三和興産株式会社|山口県宇部市

SPECIAL 14

笑顔で接客、頑張ります!

UQスポット 古澤さん

PROFILE

古澤さん

2021年入社/新卒
UQスポット

高校時代には、福祉の授業を選択し、介護の勉強をしてきました。積極的にコミュニケーションを取って、相手の気持ちに寄り添うことの大切さを学びました。そして、高校卒業後、新卒で入社しました。

Q1.入社のキッカケは?

元々、人と関わる仕事がしたい。人と関わりの深い商品を提供する仕事をしたいと考えてました。
応募前職場見学で、スタッフの方が生き生きと仕事をされているのを見て、応募しました。

Q2.これからのこと

新規の受付、乗り換えなど1年でひと通りできるようになり、目標達成の楽しさがわかり始めたところです。
仕事を抱えすぎて、引き継ぎをしないままにしてしまい、他のスタッフやお客様にご迷惑をお掛けしたこともありましたが、
今では、自分の中で仕事の配分を決め、店長に相談しながら、業務をこなしています。
資格試験もアドバイザー、マスター、エキスパートを取得して、どんどんステップアップしていきたいです。
そして、何より、お客様の為に喜ばれる接客、サービスを追求していきます。

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